返金手続きは Web ブラウザからできます (どのデバイス上でもできます)。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204084
- reportaproblem.apple.com にサインインします。
- 「ご希望の項目を選択してください」をタップまたはクリックして、「返金をリクエストする」を選択します。
- 返金を希望する理由を選択し、「次へ」を選択します。
- App、サブスクリプション、その他のアイテムを選択し、「送信」を選択します。不要になったサブスクリプションの料金が請求されている場合は、サブスクリプションを解約できます。
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