구독을 취소하려면 Metronaut 앱에서 구매에 사용한 동일한 프리미엄 계정에 연결되어 있는지 확인하세요.
그런 다음 계정 탭으로 이동하여 구독을 탭하세요.
중요: 앱을 삭제해도 구독이 취소되지 않습니다.
구독 취소 방법은 구독을 어디서 구매했는지에 따라 다릅니다. Metronaut 구독은 다음을 통해 구매할 수 있습니다:
- Apple App Store — iPhone / iPad / Mac
- Google Play Store — Android 휴대폰 및 태블릿
- Metronaut 웹사이트
Metronaut 웹사이트 구독
Metronaut 웹사이트에서 직접 구독한 경우, Metronaut 앱의 계정 섹션에서 구독을 관리하거나 취소할 수 있으며, 그 후 구독을 탭하세요.
도움이 필요하면 앱 내에서 직접 문의하거나 feedback@metronautapp.com으로 연락하세요.
가능하면 구매에 사용한 이메일 주소와 결제 영수증을 포함해 주세요.
Apple App Store 구독
Apple 계정을 사용해 구독한 경우, Apple이 구독 및 결제를 관리합니다.
취소 방법:
- iPhone 또는 iPad에서 설정 앱을 엽니다
- 이름을 탭합니다
- 구독을 탭합니다
- Metronaut를 선택합니다
- 구독 취소를 탭합니다
Apple 지원: https://support.apple.com/118428
Metronaut는 사용자를 대신해 Apple 구독을 취소할 수 없습니다. 모든 App Store 결제는 Apple이 관리합니다.
Google Play 구독
Google Play를 통해 구독한 경우, Google이 구독 및 결제를 관리합니다.
취소 방법:
- Google Play 스토어를 엽니다
- 프로필 아이콘을 탭합니다
- 결제 및 구독을 탭합니다
- 구독을 탭합니다
- Metronaut를 선택합니다
- 구독 취소를 탭합니다
Google 지원: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Metronaut는 사용자를 대신해 Google Play 구독을 취소할 수 없습니다.
내 구독이 어디서 구매되었는지 어떻게 확인하나요?
일반적으로 결제 영수증에서 확인할 수 있습니다:
- Apple 영수증은 Apple에서 발행됩니다
- Google Play 영수증은 Google Play에서 발행됩니다
- 웹사이트 구독은 Metronaut 또는 결제 대행사에서 발행됩니다
은행 명세서 내역을 확인할 수도 있습니다.
댓글
댓글 0개
이 문서에는 댓글을 달 수 없습니다.