ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?

ในการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับบัญชี Premium เดียวกันที่ใช้ในการซื้อในแอป知音律

จากนั้นไปที่แท็บ บัญชี และแตะที่ การสมัครสมาชิก

วิธีการยกเลิกของคุณขึ้นอยู่กับ สถานที่ที่คุณซื้อการสมัครสมาชิก การสมัครสมาชิก知音律 สามารถซื้อได้ผ่าน:

• Apple App Store — iPhone / iPad / Mac
• Google Play Store — โทรศัพท์และแท็บเล็ต Android
• เว็บไซต์知音律

การสมัครสมาชิกเว็บไซต์知音律

หากคุณสมัครสมาชิกโดยตรงบนเว็บไซต์知音律 คุณสามารถจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณได้จากส่วน บัญชี ในแอป知音律 จากนั้นแตะที่ การสมัครสมาชิก

หากคุณต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อเราตรงจากแอปหรือที่ feedback@metronautapp.com

โปรดระบุที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการซื้อและใบเสร็จรับเงินการชำระเงินของคุณหากเป็นไปได้

การสมัครสมาชิก Apple App Store

หากคุณสมัครสมาชิกโดยใช้บัญชี Apple ของคุณ Apple จะจัดการการสมัครสมาชิกและการชำระเงินของคุณ

วิธีการยกเลิก:

1. เปิดแอป การตั้งค่า บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
2. แตะที่ชื่อของคุณ
3. แตะที่ การสมัครสมาชิก
4. เลือก 知音律
5. แตะที่ ยกเลิกการสมัครสมาชิก

ฝ่ายสนับสนุน Apple: https://support.apple.com/118428

การสมัครสมาชิก Google Play

หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Google Play Google จะจัดการการสมัครสมาชิกและการชำระเงินของคุณ

วิธีการยกเลิก:

1. เปิด Google Play Store
2. แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
3. แตะที่ การชำระเงิน & การสมัครสมาชิก
4. แตะที่ การสมัครสมาชิก
5. เลือก 知音律
6. แตะที่ ยกเลิกการสมัครสมาชิก

ฝ่ายสนับสนุน Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481 

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการสมัครสมาชิกของฉันถูกซื้อที่ไหน?

โดยปกติคุณสามารถระบุได้จากใบเสร็จรับเงินการชำระเงินของคุณ:

• ใบเสร็จ Apple มาจาก Apple
• ใบเสร็จ Google Play มาจาก Google Play
• การสมัครสมาชิกเว็บไซต์มาจาก知音律 หรือผู้ให้บริการชำระเงินของเรา

คุณยังสามารถตรวจสอบคำอธิบายในใบแจ้งยอดธนาคารของคุณได้