ฉันเป็นสมาชิก Premium แต่แอปยังคงขอให้ฉันสมัครสมาชิก!

หากคุณเคยสมัครสมาชิก Premium แล้ว แต่แอปยังคงขอให้คุณสมัครสมาชิกและไม่อนุญาตให้คุณไปยังหน้าฝึกซ้อม โปรดตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สมัครสมาชิกแล้ว

ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ล่าสุดในอีเมลของคุณ หากการสมัครสมาชิกเริ่มต้นบนเว็บไซต์ของเราหรืออุปกรณ์ Android นี่จะเป็นอีเมลจาก Metronaut หากการสมัครสมาชิกเริ่มต้นจากอุปกรณ์ Apple นี่จะเป็นอีเมลจาก Apple

💡หากใช้บนอุปกรณ์ Apple คุณยังสามารถตรวจสอบได้ดังนี้: บนอุปกรณ์เดียวกัน ไปที่หน้าการจัดการการสมัครสมาชิกใน การตั้งค่า หรือ คลิกที่นี่บน iPhone, iPad หรือ Mac

หากคุณไม่เห็น การสมัครสมาชิก Metronaut อาจเป็นเพราะ: การสมัครสมาชิกของคุณถูกยกเลิก หรือคุณสมัครสมาชิกจากอุปกรณ์และ/หรือ AppleID ที่แตกต่างกัน ให้เปลี่ยน AppleID ของคุณเป็นอันที่ใช้ในระหว่างการสมัครสมาชิก
ติดต่อเราหากคุณเชื่อว่านี่เป็นความผิดพลาด

หากคุณเห็น การสมัครสมาชิก Metronaut ให้ดำเนินการตามขั้นตอนถัดไป

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชี Metronaut ที่ถูกต้อง

การสมัครสมาชิกของคุณเชื่อมโยงกับทั้ง AppleID ของคุณ (ใน แอปการตั้งค่า ของอุปกรณ์) และบัญชี Metronaut ที่นี่เราจะแนะนำขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชี Metronaut ที่ถูกต้อง:

1. เปิด Metronaut และไปที่แท็บ บัญชี

2. ภายใต้ การตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นบัญชีที่คุณเชื่อมต่ออยู่

   • หากคุณเห็น "เชื่อมต่อบัญชี" คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณเพื่อดูการสมัครสมาชิก

3. หากคุณเชื่อมต่ออยู่แล้ว ให้แตะที่บัญชีที่เชื่อมต่อ (ด้านบน) แล้ว ออกจากระบบ
4. เข้าสู่ระบบบัญชี ที่มีอยู่ ของคุณ

หมายเหตุ: การเชื่อมต่อด้วย "Apple SignIn" และ "อีเมล" จะไม่ลงท้ายในบัญชีเดียวกัน หากคุณสมัครสมาชิกโดยใช้บัญชีอีเมล การเชื่อมต่อด้วย "Apple SignIn" จะไม่พาคุณไปยังบัญชีเดียวกับที่คุณสมัครสมาชิกไว้ ในกรณีเช่นนี้ คุณควรไปที่ขั้นตอนที่ 3 ข้างต้นและใช้บัญชีที่ถูกต้องต่อไป