ฉันจะขอเงินคืนได้อย่างไร?

ก่อนขอเงินคืน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าได้ ยกเลิกการสมัครสมาชิก เพื่อหลีกเลี่ยงการต่ออายุในอนาคต

การคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่าน Apple App Store

หากคุณสมัครสมาชิกโดยใช้ Apple App Store แอปเปิลจะจัดการเรื่องการชำระเงินและการคืนเงินทั้งหมด

คุณสามารถขอเงินคืนโดยตรงจากแอปเปิลได้ที่นี่: https://support.apple.com/118223  

การตัดสินใจคืนเงินสำหรับการซื้อผ่าน App Store จะดำเนินการโดยแอปเปิลทั้งหมด

การคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่าน Google Play

หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Google Play กูเกิลจะจัดการเรื่องการชำระเงินและคำขอคืนเงิน

คุณสามารถขอเงินคืนได้ที่นี่: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637 

การคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่านเว็บไซต์知音律

หากคุณสมัครสมาชิกโดยตรงบนเว็บไซต์知音律 ติดต่อเราผ่านแอปหรือที่ feedback@metronautapp.com

โปรดระบุ:

• ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการซื้อ
• ใบเสร็จการชำระเงินของคุณถ้าเป็นไปได้
• คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับคำขอของคุณ