Hur avbryter jag min prenumeration?

För att avbryta din prenumeration, se till att du är ansluten till samma Premium-konto som användes för köpet i Metronaut-appen.

Gå sedan till fliken Konto och tryck på Prenumeration.

Din avbokningsmetod beror på var du köpte din prenumeration. Metronaut-prenumerationer kan köpas via:

• Apple App Store — iPhone / iPad / Mac
• Google Play Store — Android-telefoner och surfplattor
• Metronaut-webbplatsen

Prenumeration via Metronaut-webbplatsen

Om du prenumererade direkt på Metronaut-webbplatsen kan du hantera eller avbryta din prenumeration från Konto-sektionen i Metronaut-appen, och sedan trycka på Prenumeration.

Om du behöver hjälp, kontakta oss direkt från appen eller på feedback@metronautapp.com.

Vänligen inkludera den e-postadress som användes vid köpet och din betalningsbekräftelse om möjligt.

Prenumeration via Apple App Store

Om du prenumererade med ditt Apple-konto hanterar Apple din prenumeration och betalningar.

För att avbryta:

1. Öppna appen Inställningar på din iPhone eller iPad
2. Tryck på ditt namn
3. Tryck på Prenumerationer
4. Välj Metronaut
5. Tryck på Avbryt prenumeration

Apple support: https://support.apple.com/118428

Prenumeration via Google Play

Om du prenumererade via Google Play hanterar Google din prenumeration och betalningar.

För att avbryta:

1. Öppna Google Play Store
2. Tryck på din profilbild
3. Tryck på Betalningar och prenumerationer
4. Tryck på Prenumerationer
5. Välj Metronaut
6. Tryck på Avbryt prenumeration

Google support: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481 

Hur kan jag se var min prenumeration köptes?

Du kan vanligtvis identifiera det från din betalningsbekräftelse:

• Apple-kvitton kommer från Apple
• Google Play-kvitton kommer från Google Play
• Prenumerationer via webbplatsen kommer från Metronaut eller vår betalningsleverantör

Du kan också kontrollera beskrivningen på ditt kontoutdrag.